По данным исследования компании "Р7-Офис", наиболее популярными статьями расходов из ИТ-бюджета представители малого и среднего бизнеса назавают безопасность (93%), IP-телефонию (92%) и банковские системы (89%). При этом в денежном выражении в топ-3 остается только безопасность - на нее приходятся самые крупные IT‑расходы среди опрошенных компаний.
Кроме того, бизнесмены выделяют бюджеты на облачные хранилища, разовое обслуживание и настройку программ, а также CRM и управление проектами.
Директор по работе с корпоративными клиентами компании Softline Руслан Мельников отмечает, что малый и средний бизнес достаточно активно тратит деньги на ИТ. В ковидный год было некое снижение, но сейчас компании выходят на докризисный уровень, и в среднем траты оцениваются около 3% от выручки компаний.
"Малый бизнес очень чувствителен к темам универсального рабочего места, когда сотрудник может получать доступ ко всем ресурсам компании с любого устройства по типу BYOD (bring your own device - "принеси свое собственное устройство"), а также аналитики", - подчеркивает Руслан Мельников.
Он считает, что в настоящее время точную оценку того, будет ли бизнес тратить больше на ИТ, наверное, не может дать никто. Мир начинает восстанавливаться и требует закрыть белые пятна и пробелы, вызванные всеобщей пандемией. Точно можно ожидать роста в "железе", облаках и услугах, связанных как с разработкой, так и внедрением на рынке ИТ.
Как правильно вложить деньги в цифровую трансформацию небольшой компании?
Компания Softline обладает высоким уровнем экспертизы в работе с компаниями малого и среднего бизнеса. По вопросам консультации IT-решений, подбора оптимальных продуктов и услуг, пожалуйста, обращайтесь: info@softline.tj